Łukasz stracił 150 000 złotych, bo ktoś przejął jego konto w XTB + inne przypadki XTB

Od kilku dni na różnych grupach finansowych szeroko omawiany jest przypadek Łukasza, któremu ktoś wyczyścił konto w XTB na sporą kwotę. Celowo piszemy wyczyścił, bo w XTB nie da się wyprowadzić pieniędzy użytkownika na dowolny rachunek bankowy — przelewy można robić tylko na rachunki własne użytkownika. No ale da się środkami na rachunku brokerskim ofiary tak niekorzystnie “zagrać”, że ofiara je straci. A kiedy ktoś traci na rynku, to ktoś inny inny zarabia…

Kliknij aby rozwinąć...

OXYGEN THIEF napisał:

Zaloguj lub Zarejestruj się aby zobaczyć!

Kliknij aby rozwinąć...

Włamanie na konto w XTB i okradanie rachunku w czasie rozmowy klienta z konsultantem, który zablokował dostęp dopiero po kilkunastu minutach od zgłoszenia problemu, gdy straty wzrosły o około 80 tys. zł - to historia pana Marka ze Śląska. XTB bije się w pierś, ale tylko za sposób zakończenia obsługi klienta, z którym konsultant się rozłączył, bo skończyły się jego godziny pracy.

Kliknij aby rozwinąć...

XTB poinformowało, że zrekompensuje klientom straty, związane z cyberatakami na ich konta. "Podjęliśmy decyzję o rekompensacie środków wszystkim naszym klientom (…) Odbieramy to jako cenną lekcję zarówno dla nas, inwestorów indywidualnych, jak i całej społeczności” – powiedział prezes XTB Omar Arnaout. Kwota rekompensat nie będzie miała wpływu na wyniki, poinformowała spółka.

Kliknij aby rozwinąć...